Pergeseran Digital: Perekrut Jepang Beralih ke India Di Tengah Kekurangan Insinyur IT


Perusahaan Jepang semakin mencari ke India untuk memenuhi permintaan yang meningkat untuk insinyur TI karena Jepang meningkatkan digitalisasi.

Kekurangan Tenaga Kerja yang Memburuk

Perdana Menteri Jepang Suga Yoshihide telah menjadikan digitalisasi masyarakat sebagai prioritas. Namun, upaya untuk mempercepat proses tersebut, termasuk rencana Suga untuk mendirikan agensi digital baru, menghadapi tantangan serius: kurangnya teknisi IT. Sebuah survei April 2019 oleh Kementerian Ekonomi, Perdagangan, dan Industri menemukan bahwa permintaan pekerja TI di Jepang akan melebihi pasokan 300.000 pada tahun 2020, kekurangan yang diperkirakan akan membengkak menjadi 450.000 pada tahun 2030.

Perekrut Jepang yang ingin menutupi kekurangan pekerja IT di Jepang semakin beralih ke luar negeri. Namun, Kimura Yūichi, kepala keberagaman di departemen pemasaran elektronik Zenken, sebuah firma pendidikan bahasa dan TI, menegaskan bahwa masih banyak yang harus dilakukan untuk mengamankan bakat global guna memenuhi kebutuhan yang meningkat. “Pasar tenaga kerja Jepang tetap relatif sempit,” katanya. “Ini telah menghambat upaya untuk sepenuhnya memanfaatkan kumpulan insinyur asing yang lebih luas.”

Berfokus pada India

Zenken mulai merekrut talenta asing untuk perusahaan Jepang sekitar tiga tahun lalu sebagai cara untuk memperkuat pasar kerja internasional Jepang. Sementara aktivitas perusahaan tidak terbatas pada bidang tertentu, meningkatnya permintaan akan insinyur telah menjadikan TI sebagai sektor inti sejak awal.

Kimura Yūichi dari Zenken membantu merekrut pekerja luar negeri. (Atas kebaikan Zenken)
Kimura Yūichi dari Zenken membantu merekrut pekerja luar negeri. (Atas kebaikan Zenken)

Kimura mengatakan bahwa perusahaan memfokuskan upayanya pada tiga faktor: kualitas, kuantitas, dan motivasi. “Kami memeriksa negara-negara dengan kumpulan besar insinyur yang sangat terampil dan menilai tingkat minat pekerja untuk datang ke Jepang,” jelasnya. “Kami membuat daftar sekitar sepuluh negara — termasuk India, Vietnam, dan Bangladesh — dan pergi untuk menyelidiki kondisi di lapangan.”

Penelitian itu jauh dari kata asal-asalan. Zenken mewawancarai kandidat asing dan meminta mereka mengikuti tes teknik TI yang sama dengan pelamar Jepang. Dengan membandingkan hasil, perusahaan menentukan siswa di India memberikan kecocokan keterampilan dan kemampuan terbaik, yang mengarahkannya untuk memfokuskan upayanya di sana.

Di Level Lain

Salah satu faktor Zenken dalam memilih India adalah kapasitas negara tersebut untuk mengembangkan bakat IT. Menurut All India Council for Technical Education, sebuah badan pemerintah di India, negara tersebut memiliki lebih dari 10.000 universitas teknologi dan institusi lain yang melatih insinyur IT. Sebagai perbandingan, Jepang memiliki total kurang dari 800 universitas, tidak semuanya memiliki jurusan teknik. “India juga memiliki 250 juta orang berusia dua puluhan,” kata Kimura, “banyak dari mereka melihat gelar kedokteran atau karier sebagai insinyur TI sebagai satu-satunya jalan keluar dari kemiskinan.” Dia mengaitkan perbedaan dalam motivasi siswa IT di India dibandingkan dengan rekan-rekan Jepang mereka sebagai hal mendasar bagi negara yang menghasilkan begitu banyak sarjana dan insinyur muda yang brilian.

Zenken telah membuka Pusat Karir Jepang bekerja sama dengan universitas India. (Atas kebaikan Zenken)
Zenken telah membuka Pusat Karir Jepang bekerja sama dengan universitas India. (Atas kebaikan Zenken)

Untuk perekrutan, Zenken memusatkan perhatian pada Bengaluru di negara bagian Karnataka di India selatan. Sebagai pusat nasional untuk industri teknologi tinggi, ini adalah rumah bagi banyak perusahaan IT dan perguruan tinggi teknik terkemuka.

Mengingat kebutuhan Jepang akan insinyur TI, perusahaan dan perekrut Jepang mungkin diharapkan bekerja keras untuk mendaftarkan bakat lokal. Namun, Kimura menunjukkan beberapa alasan mengapa tidak demikian. “Sebagian besar perusahaan Jepang kekurangan koneksi yang dibutuhkan untuk merekrut secara langsung,” jelasnya. “Mereka yang melakukannya biasanya adalah perusahaan besar, dan mereka berurusan terutama dengan agen perekrutan terkemuka di India yang ingin memperkenalkan siswa dengan kemampuan tertinggi menurut standar internasional.” Perusahaan harus menawarkan gaji tinggi jika mereka berharap untuk menarik dari kelompok sempit ini, yang telah menghambat perekrutan insinyur TI India untuk perusahaan kecil dan menengah Jepang.

Gaji Setara dengan Lulusan Jepang

Kimura mengatakan bahwa India memiliki banyak sekali insinyur IT yang sangat baik, bahkan menyisihkan sejumlah kecil pekerja elit, dan bahwa perusahaan tidak perlu menawarkan gaji yang besar. “Kami meminta perusahaan untuk membayar insinyur India sekitar 3,3 juta yen, yang merupakan rata-rata untuk lulusan baru Jepang,” katanya. Sebagai perbandingan, seorang insinyur IT yang baru saja lulus dapat mengharapkan untuk menerima setara dengan ¥ 30.000 sebulan jika mereka mendaftar dengan sebuah perusahaan India, menjadikan Jepang pilihan yang menarik.

Kebutuhan untuk Saling Mengerti

Salah satu klien Zenken adalah IBJ, pelopor dalam industri perjodohan pernikahan. Didirikan pada tahun 2000 di Tokyo, firma ini secara mandiri mengembangkan sistem IT-nya untuk mengelola informasi tentang anggota dan kantor konsultasi di seluruh negeri, mengandalkannya untuk menyesuaikan layanan, termasuk situs web perjodohan, bisnis perencanaan resepsi, dan untuk memberikan perkenalan melalui jaringan pernikahannya. kantor konsultasi. Insinyur India memainkan peran sentral dalam membangun dan memelihara sistem yang menjadi jantung perusahaan.

Utsumi Kana dari departemen SDM IBJ mengatakan bahwa dari 1.050 orang tenaga kerja grup, sekitar 100 adalah insinyur IT. Dia menjelaskan bahwa salah satu daya tarik perekrutan terbesar dari India adalah kemampuan perekrutan yang tinggi. “Universitas di Jepang cenderung berfokus pada hal-hal dasar dalam hal keterampilan TI tertentu. Akibatnya, karyawan baru membutuhkan waktu sekitar tiga tahun sebelum menjadi aset nyata bagi perusahaan. India, di sisi lain, berada di urutan kedua setelah Amerika Serikat sebagai raksasa TI dan memiliki standar pendidikan yang tinggi, sehingga karyawan India diharapkan dapat berkontribusi sejak hari pertama. ”

Utsumi Kana dari IBJ mengatakan perusahaan harus bersedia menyesuaikan diri. (Foto oleh Ikazaki Shinobu)
Utsumi Kana dari IBJ mengatakan perusahaan harus bersedia menyesuaikan diri. (Foto oleh Ikazaki Shinobu)

Dia mencatat, bagaimanapun, bahwa karyawan India cenderung mengambil pendekatan yang berbeda untuk bekerja daripada kolega Jepang mereka dan dia menyarankan perusahaan untuk berpikiran terbuka dan bersedia beradaptasi. “Pekerja India, misalnya, memilih untuk tidak menghabiskan lebih banyak waktu di kantor daripada yang diperlukan,” katanya. “Mereka memiliki gagasan kuat bahwa ‘Saya telah menyelesaikan pekerjaan saya hari ini, jadi saya akan pulang.’ Ini sulit diterima oleh banyak orang Jepang, tetapi penting untuk mengakui perbedaan dalam pemikiran dan gaya kerja. ” Dia mengatakan interaksi adalah kunci untuk membangun saling pengertian, dan untuk meningkatkan komunikasi, karyawan Jepang di IBJ melakukan segala upaya untuk berbicara dengan kolega India mereka dan menciptakan suasana yang mendorong percakapan.

potensi kepemimpinan

Untuk mengatasi hambatan bahasa, IBJ meminta pekerja India menetapkan target untuk belajar bahasa Jepang dan memberikan dukungan untuk mencapainya. “Pengalaman sangat memengaruhi kemampuan berbicara dan mendengarkan,” kata Utsumi. Untuk memfasilitasi penguasaan bahasa, IBJ mewajibkan karyawan Jepang untuk berbicara dengan kolega India mereka dalam bahasa Jepang dan menggunakannya untuk email terkait pekerjaan dan pesan obrolan.

IBJ pertama kali memutuskan untuk mengambil empat siswa India sebagai insinyur TI pada Desember 2018, meskipun karena faktor-faktor seperti upacara kelulusan universitas India yang berlangsung pada bulan Mei dan persiapan perjalanan, mereka tidak benar-benar mulai bekerja di Jepang hingga Oktober 2019. Sebagai calon karyawan, meskipun demikian, mereka diharuskan untuk belajar bahasa Jepang di kelas yang dijalankan oleh Zenken, dengan IBJ yang menanggung biayanya. India memiliki 22 bahasa resmi, jadi menjadi multibahasa bukanlah hal yang aneh, dan Utsumi mencatat bahwa para rekrutan dengan cepat mempelajari bahasa Jepang.

Pada tahun pertama mereka, para insinyur India menerima gaji tahunan sebesar ¥ 3,3 juta — sama dengan karyawan baru Jepang. Utsumi mengatakan kenaikan gaji juga akan dilakukan, menambahkan bahwa “selain memiliki keterampilan teknik yang sangat baik, mereka proaktif dalam memberikan saran. Saya berharap kedepannya kami dapat mempersiapkan mereka untuk peran kepemimpinan di perusahaan. ”

(Awalnya diterbitkan dalam bahasa Jepang pada 4 Maret 2021. Laporan dan teks oleh Maeya Tsuyoshi dari Power News. Foto spanduk: Utsumi Kana (kiri) dari IBJ sedang melakukan wawancara di India. Atas kebaikan Zenken.)

Mainkan Permainan Slot Online Terbaik Hanya di Joker123